TRUST Equestrian staat achter de kwaliteit van de producten en garandeert daarbij materiaal- en fabricagefouten. Echter bieden we geen garantie bij het kapotbijten van Inno Sense mondstukken. Het bit hoort op de lagen te liggen, dit is het gedeelte van de kaaklijn waar zich geen tanden en/of kiezen bevinden. Indien het bit op de juiste hoogte in de mond zit, komt het bit dus niet tegen de tanden of kiezen. Er zijn paarden die door bijvoorbeeld een tandprobleem het bit kapotbijten of het bit omhooghalen met de tong waardoor het paard wel bij het bit kan en het mogelijk is dat het flexibele materiaal van het TRUST Inno Sense flexi bit kapot gaat. Het gebruikte kunststof van de Inno Sense flexi bitten is FDA approved wat wil zeggen dat het materiaal niet giftig is en geen weekmakers bevat. Defecte TRUST Inno Sense flexi bitten met bijtsporen worden dan ook niet vergoedt door TRUST Equestrian.